Hilfe zur Administration
Webex Suite
Webex Suite-Administration
Verwaltung von Nachrichten, Meetings und anderen Collaborationsdiensten
Webex AI für die Administration
Versionshinweise
Einrichtung
Erste Schritte mit der Organisationseinrichtung, Lizenzierung, Portalen, Migrationen und Testversionen in Control Hub und Partner Hub
Erste Schritte
Control Hub einrichten und konfigurieren, Testversionen verwalten und Webex-Dienste starten
Partner Hub
Webex-Dienste für Ihre Kunden verwalten, bereitstellen und unterstützen
Management
Verwalten Sie Benutzer, Rollen, Geräte, Sicherheit und organisatorische Einstellungen
Benutzer und Gruppen
Verwalten Sie Benutzer, Rollen und organisatorische Einstellungen
Lizenzierung
Weisen Sie Lizenzen zu, um Webex-Funktionen für Benutzer und Organisationen zu aktivieren
Geräte & Arbeitsbereiche
Organisieren, überwachen und verwalten Sie effizient Geräte und Arbeitsbereiche in Control Hub
Integrationen
Verbinden Sie Tools von Drittanbietern für optimierte Arbeitsabläufe und eine zentralisierte Verwaltung
Sicherheit und Compliance
Konfigurieren Sie Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Einstellungen
Einstellungen und Funktionen
Verwalten Sie Benutzereinstellungen effizient und in großem Umfang mit Gruppen, die auf Rollen oder Standorten basieren
Überwachung
Einblicke in die Nutzung, Einführung und Qualität von Webex
Analysen
Echtzeit-Einblicke in die Nutzung, Einführung und Qualität von Webex
Berichte
Generieren Sie Berichte zur Analyse und Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Identifizieren und lösen Sie Probleme des Webex-Dienstes zeitnah mit Echtzeit-Diagnosen
Prüfung
Exportieren Sie Änderungs- und Handlungsprotokolle für mehr Transparenz und Verantwortung
Videoressourcen und Tutorials
Sehen Sie sich Videoressourcen und Tutorials für Administratoren an
Manuelles Hinzufügen von Benutzern in Control Hub
Sie können manuell Benutzer gleichzeitig zu Ihrer Organisation hinzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen eingeben. Sie können auch externe Benutzer verwalten, die sich bereits in verschiedenen Organisationen befinden, indem Sie ihnen Webex Meetings zuweisen.
Löschen eines Benutzers aus Ihrer Organisation in Control Hub
Als Volladministrator können Sie einen Benutzer löschen, wenn beispielsweise ein Benutzer Ihr Unternehmen verlässt oder Sie einen Tippfehler in einer E-Mail-Adresse vorgenommen haben, die Sie beim Hinzufügen eines neuen Benutzers eingegeben haben.
Verwaltungsübersicht | Cisco-Headsets und Tischkameras
Entdecken Sie sechs Arten Cisco-Headsets und Tischkameras zu verwalten, einschließlich Webex-App, Cisco Accessory Hub, mobile Apps und Control Hub, für eine nahtlose Anpassung und Kontrolle.
Zuweisen von Organisations-Kontorollen in Control Hub
Sie können Benutzer in Ihrer Organisation mit verschiedenen Administratorrollen einrichten. Benutzer können zu Volladministratoren oder einer Kombination aus Support-Administratoren, Benutzer- und Geräteadministratoren, Geräteadministratoren, Read-Only-Administratoren oder Compliance-Beauftragten werden. Sie können auch eine Liste aller oder bestimmter Administratoren in Control Hub sehen, einschließlich Geräteadministratoren und Compliance-Beauftragte.
Dienstlizenzen für individuelle Benutzer in Control Hub bearbeiten
Wenn Sie Personen in Ihre Organisation aus Control Hub einladen, erhalten sie einen Link, um loszulegen. Wenn sie sich nach zwei Tagen noch nicht angemeldet haben, erhalten sie automatisch eine E-Mail-Erinnerung. Sie können die Einladung jederzeit erneut manuell senden.
Mehrere Benutzer mit der CSV-Vorlage in Control Hub hinzufügen
Mit der Vorlage im CSV-Format können Sie bis zu 20.000 Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen und gleichzeitig Dienste zuweisen.
Erneutes Senden einer Einladungs-E-Mail in Control Hub
Wenn Sie Personen in Ihre Organisation aus Control Hub einladen, erhalten sie einen Link, um loszulegen. Wenn sie sich nach zwei Tagen noch nicht angemeldet haben, erhalten sie automatisch eine E-Mail-Erinnerung. Sie können die Einladung jederzeit erneut manuell senden.
Manuelles Hinzufügen von Benutzern in Control Hub
Sie können manuell Benutzer gleichzeitig zu Ihrer Organisation hinzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen eingeben. Sie können auch externe Benutzer verwalten, die sich bereits in verschiedenen Organisationen befinden, indem Sie ihnen Webex Meetings zuweisen.
Löschen eines Benutzers aus Ihrer Organisation in Control Hub
Als Volladministrator können Sie einen Benutzer löschen, wenn beispielsweise ein Benutzer Ihr Unternehmen verlässt oder Sie einen Tippfehler in einer E-Mail-Adresse vorgenommen haben, die Sie beim Hinzufügen eines neuen Benutzers eingegeben haben.
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Zuweisen von Organisations-Kontorollen in Control Hub
Sie können Benutzer in Ihrer Organisation mit verschiedenen Administratorrollen einrichten. Benutzer können zu Volladministratoren oder einer Kombination aus Support-Administratoren, Benutzer- und Geräteadministratoren, Geräteadministratoren, Read-Only-Administratoren oder Compliance-Beauftragten werden. Sie können auch eine Liste aller oder bestimmter Administratoren in Control Hub sehen, einschließlich Geräteadministratoren und Compliance-Beauftragte.
Dienstlizenzen für individuelle Benutzer in Control Hub bearbeiten
Wenn Sie Personen in Ihre Organisation aus Control Hub einladen, erhalten sie einen Link, um loszulegen. Wenn sie sich nach zwei Tagen noch nicht angemeldet haben, erhalten sie automatisch eine E-Mail-Erinnerung. Sie können die Einladung jederzeit erneut manuell senden.
Mehrere Benutzer mit der CSV-Vorlage in Control Hub hinzufügen
Mit der Vorlage im CSV-Format können Sie bis zu 20.000 Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen und gleichzeitig Dienste zuweisen.
Erneutes Senden einer Einladungs-E-Mail in Control Hub
Wenn Sie Personen in Ihre Organisation aus Control Hub einladen, erhalten sie einen Link, um loszulegen. Wenn sie sich nach zwei Tagen noch nicht angemeldet haben, erhalten sie automatisch eine E-Mail-Erinnerung. Sie können die Einladung jederzeit erneut manuell senden.
Webex Academy | Schulungsressourcen
Von Kursleitern geführte Lernprogramme zum Ausbau Ihrer Kenntnisse als kompetenter Webex-Administrator
Administrator-Profi für Webex Control Hub
19 Stunden
Unbegrenzter Zugriff
Diese Kurse richten sich an IT-Administratoren, die verantwortlich für die Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Webex-Implementierung ihrer Organisation sind.
Entwurf und Bereitstellung von Cisco-Geräten mit Videofunktion
2 Stunden
Unbegrenzter Zugriff
Empfohlen für Schulungsteilnehmer, die praktische Fähigkeiten und Selbstvertrauen beim Entwurf intelligenter, leistungsstarker Videokonferenzräume mit Cisco-Raumlösungen erwerben möchten.
Weitere Ressourcen
Chat (nur Englisch)
Unser Chat Assistant ist bereit, Fragen zu beantworten und Hilfe anzubieten.
Adoption Hub
Launch, train, and grow with these helpful resources.
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Webex-Status
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